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20 ans d'innovation pour faciliter le paiement

Depuis notre création en 2001, FLOA n’a eu de cesse de se réinventer pour proposer des produits et services novateurs, qui répondent toujours mieux aux besoins des consommateurs et aux derniers usages digitaux.

  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2014
  • 2013
  • 2012
  • 2011
  • 2006
  • 2005
  • 2001
  • BNP Paribas : FLOA rejoint BNP Paribas devenant filiale à 100% du premier groupe bancaire européen

  • Obvy : Lancement du paiement fractionné entre particuliers avec ObvyInnovation

    Joe : Lancement du paiement fractionné universel avec JoeInnovation

  • Nouveau nom : Banque Casino devient FLOA

    International : FLOA installe son offre en Espagne et en Belgique

  • CB10X : Lancement du paiement en 10 fois par carte bancaire chez les e-commerçantsInnovation

  • Location Longue Durée : Lancement de la location longue durée

    Lydia : Mini-prêt instantanné en partenariat avec LydiaInnovation

    CB4X en magasin : Déploiement de la solution CB4X en magasins physiques

  • Assurance : Lancement de l'assurance emprunteur

    Coup de Pouce : Lancement du mini prêt "Coup de Pouce"Innovation

  • 1 milliard : Atteinte du milliard d'euros de production par la solution CB4X

    International : FLOA installe son offre en Espagne et en Belgique

  • Signature électronique : Mise en place de la signature électronique pour une souscription 100% en ligneInnovation

  • Assurance : Lancement de l'assurance scolaire et extra-scolaire

  • Solution CB4X : Lancement de l'offre de paiement en plusieurs fois CB4X par carte bancaire sans formulaireInnovation

  • Crédit Mutuel - CIC : Arrivée du Crédit Mutuel - CIC au capital de Banque Casino, à part égale avec le groupe Casino

  • Carte Bancaire Cdiscount : Lancement d'une carte de crédit liée aux achats sur le site Cdiscount

  • Partenariat Cdiscount : Cdiscount devient notre premier partenaire majeur du e-commerce

  • Création : Création de Banque Casino et lancement de la carte Casino à l'initiative du groupe Casino

  • co

Faire sans cesse germer les idées !

Signature électronique, paiement en 3, 4 fois, mini prêt, paiement en 10X avec réponse immédiate 24h/24, FLOA est une marque qui vient bousculer les modèles établis.

100% en ligne, rapide, sécurisé

Souscrire à un produit FLOA ? Rien de plus simple !Pour garantir une expérience client ultra fluide, FLOA investit sur les toutes dernières technologies et développe en continu son expertise UX (User Experience).

  • Des parcours de souscription 100% digitaux, avec uniquement les justificatifs nécessaires.
  • Des chatbots capables d'apporter une réponse rapide et personnalisée aux demandes clients.
  • Une priorité donnée à la sécurisation des données, ainsi qu'à la prévention des risques et de la fraude.

Des produits parmi
les plus innovants du marché

  • Gamme de
    cartes

    Des cartes de crédit qui embarquent une offre de cashback.(2)

  • Coup de
    pouce(2)

    Un mini prêt pour tous les projets. Virement des fonds en 24H avec l’Option Express*.

  • Paiement
    fractionné(2)

    Le paiement en 3X et 4X chez nos partenaires via les applications Lydia et Bankin. Mais aussi du paiement fractionné entre particuliers !

  • Credit
    line

    Tout le savoir-faire FLOA désormais disponible en APIs : de nouvelles solutions de crédit que les commerçants peuvent proposer à leurs clients.

Acteur incontournabledu monde de la (FIN)TECH

Avec des solutions de financement et de paiement co-conçues et co-distribuées avec des fintechs comme Lydia et Bankin’, FLOA se positionne comme un partenaire solide, au cœur de l'innovation financière.

Fintech

Partenaire des Fintechs les plus plébiscitées

PSP & CMS

100% intégré aux écosystèmes digitaux et de paiement

Tech

Partenaire des experts Tech les plus pointus

Marc Lanvin

Chez FLOA, nous innovons et développons nos solutions AVEC nos partenaires et POUR nos clients. Qu’ils soient (e)commerçants, fintechs, PSP, fournisseurs techniques, nous construisons des partenariats ancrés dans la durée pour tirer le meilleur de l’expertise de chacun, toujours au bénéfice de nos clients finaux.Marc Lanvin
-Directeur général adjoint

En ligne avec son époque,
en ligne avec ses clients !

Toutes les équipes veillent à rester en adéquation avec l'évolution des usages et des modes de vie. Pour atteindre ce niveau d’exigence, des tests sont régulièrement menés : l’équipe DATA met tout en œuvre pour rendre l’expérience utilisateurs toujours plus fluide et personnelle. Pour nous, être « Élu Service Client de l’Année 2024(3) » (pour la 4ème année consécutive !), c’est la reconnaissance d’années de travail au service de nos clients.

Un service client multi canal

2,7M

de contacts en 2021

MobileMobile
TéléphoneTéléphone
EmailEmail
ChatChat
Réseaux sociauxRéseaux sociaux
Bot & IABot & IA
4,7/5

Calculée à partir de 6 207 avis récoltés sur les 12 derniers mois(4)

Avis Vérifiés

,, Rapide, simple et efficace, facile de faire sa demande sur le site génial,,

Emmanuel M.

Avis du 09/04/2022 collecté par Avis Vérifiés, suite à une commande du 20/03/2022

Le label Avis Vérifiés, c'est : l'authenticité des avis, la transparence totale, le tiers de confiance. La gestion des avis clients de floabank.fr par Avis Vérifiés est certifiée conforme à la norme NF ISO "Avis en ligne de consommateurs".

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